Información sobre el tratamiento de datos personales conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento UE 2016/679 (RGPD).
Última actualización: 19 de mayo de 2026
El responsable del tratamiento es JimTime, con sede legal en Via Bona Lombarda 15a, 23017 Morbegno (SO), Italia — IVA IT01069920146.
Para cualquier solicitud sobre el tratamiento de datos personales, puedes escribir a info@jimtime.it.
JimTime recopila y trata las siguientes categorías de datos:
Datos de registro: nombre, apellido, dirección de e-mail, contraseña (en forma hash), rol (gimnasio, coach, nutricionista, atleta).
Datos de perfil: para atletas esto puede incluir fecha de nacimiento, sexo, peso, altura, objetivos de entrenamiento y datos de salud (p. ej. frecuencia cardíaca desde dispositivos portátiles) proporcionados voluntariamente por el usuario.
Datos de uso: registros de sesiones de entrenamiento, reservas, asistencias, comunicaciones de chat in-app con el profesional.
Datos de pago: gestionados completamente por el proveedor Stripe; JimTime no almacena datos de tarjeta de crédito en sus propios servidores.
Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, recopilados automáticamente con fines de seguridad y diagnóstico.
Los datos se tratan con las siguientes finalidades:
a) Prestación del servicio solicitado (gestión de cuenta, entrenamientos, reservas) — base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
b) Cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables — base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
c) Envío de comunicaciones de servicio (confirmaciones, notificaciones, vencimientos) — base legal: ejecución del contrato.
d) Mejora del producto mediante análisis agregados y anonimizados — base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
e) Envío de comunicaciones promocionales — base legal: consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
El tratamiento de datos relativos a la salud (peso, frecuencia cardíaca, etc.) se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento explícito del interesado conforme al art. 9.2.a RGPD.
Para prestar el servicio, JimTime se apoya en los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:
Stripe Inc. (USA) — procesamiento de pagos. Transferencia extra-UE cubierta por las Cláusulas Contractuales Tipo.
Vercel Inc. (USA) — hosting del sitio público. Transferencia extra-UE cubierta por CCT.
Railway Corp. (USA) — hosting de aplicación y base de datos. CCT.
Cloudflare Inc. (USA) — CDN, seguridad edge, protección DDoS y bot mitigation (Turnstile) en el formulario /tester. CCT.
OneSignal Inc. (USA) — entrega de notificaciones push. CCT.
Sentry (USA) — seguimiento de errores de aplicación (datos técnicos anonimizados).
Aruba S.p.A. (Italia) — entrega de e-mails transaccionales.
Los datos nunca son vendidos, alquilados o compartidos con terceros con fines de marketing directo sin consentimiento explícito del interesado.
Los datos de cuenta se conservan durante toda la duración de la relación contractual y durante los 10 años posteriores a su finalización, conforme a las obligaciones legales fiscales y contables.
Los datos de uso agregados y anonimizados pueden conservarse sin límite de tiempo con fines estadísticos.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación anticipada de los datos no sujetos a obligaciones de conservación mediante solicitud escrita a info@jimtime.it.
Conforme a los artículos 15-22 del RGPD, tienes derecho a:
a) Acceder a tus datos personales y obtener una copia.
b) Solicitar la rectificación de datos inexactos o la integración de datos incompletos.
c) Solicitar la supresión de datos (derecho al olvido), dentro de los límites previstos por la ley.
d) Solicitar la limitación del tratamiento.
e) Oponerse al tratamiento con fines de marketing directo o de interés legítimo.
f) Solicitar la portabilidad de los datos en formato estructurado y legible.
g) Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
h) Presentar una reclamación ante la Autoridad italiana de Protección de Datos (www.garanteprivacy.it).
Las solicitudes deben dirigirse por e-mail a info@jimtime.it y serán tratadas dentro de los 30 días siguientes a la recepción.
Cuando un usuario rellena el formulario en la página /tester para participar en la beta cerrada, recopilamos: nombre, email, rol profesional, descripción del caso de uso y disponibilidad horaria opcional.
El tratamiento se realiza únicamente para contactar y organizar una call demo (base legal: medidas precontractuales a petición del interesado, art. 6.1.b RGPD). Los datos transitan por Web3Forms Pvt Ltd (India) — proveedor del formulario — y se entregan al buzón info@jimtime.it. La transferencia extra-UE está cubierta por las Cláusulas Contractuales Tipo publicadas por Web3Forms.
Los datos del formulario se conservan durante 24 meses desde el último contacto útil, y luego se eliminan. El usuario puede solicitar la eliminación anticipada escribiendo a info@jimtime.it.
Para prevenir spam y abusos en el formulario, la página /tester carga el widget Cloudflare Turnstile. Turnstile realiza una verificación anti-bot del lado del cliente (análisis de señales técnicas como tiempo de interacción, cabeceras del navegador, IP) sin perfilado ni trackers publicitarios. El token generado se verifica en nuestro servidor (/api/tester) contra Cloudflare antes de reenviar el mensaje. Base legal: interés legítimo en la prevención de fraude (art. 6.1.f RGPD).
JimTime se reserva el derecho de actualizar esta información para reflejar cambios normativos o la evolución del servicio. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de última actualización claramente visible. En caso de modificaciones sustanciales, los usuarios registrados recibirán una notificación por e-mail.